Regeln zur Stornierung von Bestellungen und Laufzeiten.
Digitale Leistungen werden in der Regel sehr schnell aktiviert. Sobald die Aktivierung erfolgt ist, gilt die Leistung als erbracht und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Viele Pakete sind Einmalzahlungen und verlängern sich nicht automatisch. Wenn eine automatische Verlängerung aktiv ist (sofern angeboten), kann sie bis spätestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum beendet werden.
Wenn du dein Paket wechseln möchtest (z. B. Upgrade), kontaktiere den Support. Wir prüfen, ob eine Anpassung möglich ist und wie die Differenz berechnet wird.